Afiação da minha casa estragou, posso chamar a seguradora do Seguro Residencial?

Depende do ocorrido em si. Se o dano for causado por má instalação, negligência do técnico, não há cobertura. Se for um dano decorrente de queda de raio e/ou descarga de energia, e a cobertura de Danos Elétricos for contratada, será indenizada até o valor máximo contratado.